Offre d'emploi

Chargé.e de Gestion Administrative & Facturation - Santé (nuit)

Dans le cadre de ses activités externalisées pour le secteur de la santé, eBop recherche un(e) Chargé(e) de Gestion Administrative & Facturation chargé(e) d'assurer le traitement, le suivi, le renouvellement et la facturation des dossiers liés aux prises en charge.

Madagascar - sur siteTemps plein du lundi au vendredi : Horaires : 22h00 - 07h00Carelink Solutions

B2BCDIBackofficePoste de nuit

Santé - administration, facturation et coordination de dossiers

Mission

Le collaborateur coordonne les informations avec les différents interlocuteurs concernés afin de garantir la fiabilité des dossiers, la continuité du traitement et la qualité du service.

Responsabilités principales

Vous évoluerez dans un environnement structuré, orienté qualité de service, avec des procédures claires, des outils de suivi dédiés et un accompagnement à la prise de poste.
Un poste au cœur du traitement administratif des parcours de soins.
Une formation interne aux outils, procédures et spécificités métier.

Un accompagnement opérationnel et une montée en compétences progressive.

Des possibilités d’évolution vers des fonctions de coordination ou des missions transverses. Constituer, vérifier et suivre les dossiers administratifs des patients.

Assurer les renouvellements, mises à jour et compléments nécessaires.

Préparer, émettre et suivre les éléments de facturation selon les procédures définies.

Coordonner les informations avec les patients, établissements, partenaires et autres interlocuteurs, par e-mail ou par téléphone selon les situations.

Effectuer les relances nécessaires au bon avancement des dossiers.

Mettre à jour les outils de suivi et assurer une traçabilité complète des actions réalisées.

Signaler les anomalies, dossiers bloqués ou informations manquantes au responsable concerné.

Garantir la confidentialité, l’exactitude et la fiabilité des informations traitées.

Profil recherché

Baccalauréat minimum requis.
Formation en administration, gestion, gestion administrative ou domaine équivalent appréciée.
Expérience en administration, back-office, facturation ou gestion de dossiers clients/patients.
Une expérience dans le secteur de la santé, médico-technique ou avec des organismes de remboursement constitue un atout.
Très bonne maîtrise du français écrit et oral.
Rigueur administrative et sens du détail.
Aisance avec les outils informatiques et logiciels métiers.
Capacité à gérer plusieurs dossiers et à respecter des procédures structurées.
Capacité à coordonner des informations impliquant plusieurs interlocuteurs.
Bonne organisation et qualité de reporting.
Fiabilité et professionnalisme.
Discrétion et respect strict de la confidentialité.
Autonomie et sens de l’organisation.
Esprit d’équipe et communication fluide.
Capacité à travailler avec régularité sur un horaire de nuit.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un impact concret

Contribuer à un service de qualité dans le secteur de la santé.

Un environnement stimulant

Des équipes internationales et bienveillantes.

Des opportunités d'évolution

Développer vos compétences dans un secteur en pleine croissance.

Ensemble pour une santé meilleure

Chez eBop, nous croyons que des équipes engagées font la différence dans le parcours de soin des patients.